プライバシーポリシー

お客様のプライバシー

当社のウェブサイトは、お客様のプライバシーを保護するための全ての法的要件に従っています。当社のプライバシーポリシー（以下「当プライバシーポリシー」といたします）は、当社がお客様から情報を収集する方法、お客様の情報を共有する方法、お客様が当社の情報の共有を制限する方法を説明する法的声明です。当プライバシーポリシーに使われるいくつかの用語は、以下の「定義」のセクションで説明されるような意味を持っています。

定義

  • 個人データ：個人データとは、それらのデータにより生存する特定の個人を識別することができるデータを意味します（または、当社が保持している、もしくは保持する可能性のあるそれらの情報およびその他の情報）。
  • 利用データ：利用データとは、当社のサービスの利用、または当社のサービスのインフラストラクチャーそのものから自動的に収集されるデータのことです（ページの滞在時間など）。
  • クッキー：クッキーとは、ユーザーのデバイスに保存される小規模なデータのことです。
  • データ管理者：データ管理者とは、個人データの処理の目的及び手段を決定する自然人または法人を意味します（単独または他者との共同）。当プライバシーポリシーにおいて、当社はお客様のデータのデータ管理者となります。
  • データ処理者（サービスプロバイダ）：データ処理者（サービスプロバイダ）とは、データ管理者に代わりデータを処理する自然人または法人を意味します。当社は、お客様のデータをより効果的に処理するために、様々なサービスプロバイダのサービスを利用することがあります。
  • データ主体：データ主体とは、個人データの対象となる生存する個人のことです。
  • ユーザー：ユーザーとは、当社のサービスを利用する個人のことです。ユーザーは、個人データの対象者であるデータ主体と一致します。

情報収集と使用

当社は、お客様に当社のサービスを提供及び改善するために、様々な目的で異なる種類の情報を収集しています。

収集されるデータの種類

  • 個人データ

    当社のサービスを利用するにあたり、当社はお客様に連絡を取るため、またはお客様を特定するために個人を特定できる情報（「個人データ」）の提供をお願いすることがあります。個人を特定できる情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません：メールアドレス、氏名、住所、州、県、郵便番号、市、クッキー及び利用データ。当社は、ニュースレター、マーケティングまたはプロモーション資料、そしてお客様の興味関心に関連した情報をお届けするために、お客様の個人データを使用することがあります。お客様が当社からの情報の受信を希望されない場合、当社が送信する全てのメールに記載されている配信停止リンクまたは指示に従うことで、当社からのこれらの通信の一部または全ての受信を停止することができます。

  • 利用データ

    また、当社は当社のサービスがどのようにアクセス、利用されているかについての情報（「利用データ」）を収集することがあります。この利用データには、お客様のコンピューターのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、お客様が訪問された当社のサービスのページ及び日時、それらのページでの滞在時間、機器固有識別子、その他の診断データなどの情報が含まれます。

  • トラッキング＆クッキーデータ

    当社は、当社のサービス上でのアクティビティを追跡し、特定の情報を保持するため、クッキー及び同様の追跡技術を使用しています。クッキーは、匿名の固有識別子を含む少量のデータを持つファイルです。クッキーは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様のデバイスに保存されます。お客様は、全てのクッキーを拒否する、またはクッキーが送信されている時に表示するようにブラウザに指示することができます。ただし、クッキーを承諾しない場合、当社のサービスの一部をご利用いただけない場合があります。当社が使用するクッキーの例：セッションクッキー（当社は、当社のサービスを運営するためにこれらのクッキーを使用しています）。

データの使用

当社は、収集したデータを様々な目的で使用します。

  • 当社のサービスの提供と維持のため
  • 当社のサービスの変更を通知するため
  • お客様の希望に基づき、お客様が当社のサービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため
  • カスタマーサポートを提供するため
  • 当社のサービス向上のための分析や有益な情報の収集のため
  • 当社のサービスの利用状況を監視するため
  • 技術的な問題の検出、防止、対処のため
  • お客様がそのような情報を受信しないことを選択していない場合に限り、当社が提供する、お客様が既にご購入またはお問い合わせしたものと関連した他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般的な情報を提供するため

データの保持

当社は、当プライバシーポリシーに定められた目的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。当社は、お客様の個人データを、当社の法的義務（適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合など）を遵守し、係争を解決し、当社の法的契約及びポリシーを実施するために必要な範囲内で保持し、使用します。

また、当社は、内部分析の目的で利用データを保持します。利用データは通常、セキュリティの強化や当社のサービスの機能の向上のために使用される場合、または当社が法的にそのデータを長期間保持する義務を負っている場合を除き、短期間保持されます。

データの転送

個人データを含むお客様の情報は、お客様の住む地域の管轄とはデータ保護法が異なる州、県、郡、またはその他の政府管轄外にあるコンピューターに転送され、保持されることがあります。

当社は、お客様のデータが安全に、当プライバシーポリシーに従って取り扱われることを保証するために合理的に必要な全ての措置を講じ、お客様のデータ、その他の個人情報の安全性を含め、適切な管理が行われていない限り、お客様の個人データを組織または国に転送することはありません。

データの開示

  • 業務取引：当社が合併、買収、資産売却に関与する際に、お客様の個人データが譲渡される場合があります。お客様の個人データが譲渡され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に、当社から通知をいたします。
  • 法執行機関への開示：特定の状況下では、法律による義務、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの正当な要求に応じて、当社はお客様の個人データを開示しなければならない場合があります。

データの安全性

当社はお客様のデータの安全性保護を大切にしていますが、インターネット上での送信方法や電子的な保存方法は100%安全ではないことは、ご承知おきください。当社は、商業的に許容できる範囲でお客様の個人データを保護するよう努めておりますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

EU一般データ保護規則（GDPR）

お客様が欧州経済領域（EEA）の出身である場合、当プライバシーポリシーに記載されている個人情報の収集および使用に関するHTRPの法的根拠は、当社が収集する個人データとそのデータを収集する際の状況に依拠します。

HTRPは、以下の理由でお客様の個人データを処理する場合があります。

  • お客様との契約を履行する必要がある
  • お客様の許可を得ている
  • データの処理が当社の正当な利益の範囲内で行われ、お客様の権利によって無効にされていない
  • 決済処理のため
  • 法律の遵守のため

EU一般データ保護規制（GDPR）に基づくお客様のデータ保護の権利お客様が欧州経済領域（EEA）の居住者である場合、お客様には一定のデータ保護の権利があります。HTRPは、お客様自身の個人データの使用の訂正、修正、削除、制限を可能にするための合理的な措置を取ることを目指しています。当社がお客様に関するどのような個人データを保持しているかについてご関心をお持ちの場合、または当社のシステムからの削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。特定の状況下において、お客様は以下のデータ保護の権利を有しています。

  • 当社が持つお客様の情報へのアクセス、更新、削除をする権利。
  • 訂正権：お客様の情報が不正確または不完全である場合、それらを修正する権利。
  • 異議権：当社によるお客様の個人データの処理に異議を唱える権利。
  • 制限権：当社がお客様の個人情報の処理を制限することを求める権利。
  • データポータビリティ権：構造化され、機械で読み取り可能な一般的に使用されている形式の個人データのコピーの提供を受ける権利。
  • 同意撤回権：HTRPがお客様の同意に基づきお客様の個人情報を処理する際、いつでも同意を撤回する権利。

当社がこのような要求に応じる前に、本人確認をお願いする場合がありますのでご了承ください。

お客様は、当社によるお客様の個人データの収集及び使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。詳しくは、欧州経済領域（EEA）のデータ保護当局にお問い合わせください。

サービスプロバイダ

当社は、当社のサービスを促進し、当社に代わり当社のサービスを提供し、関連サービスを実行し、当社のサービスの利用状況を分析するために、第三者の企業や個人（「サービスプロバイダ」）を雇用することがあります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行する目的のためにのみ、お客様の個人データにアクセスすることができ、それ以外の目的で個人データを開示または使用しない義務があります。

分析

当社は、当社のサービスの利用状況を監視及び分析するために、第三者のサービスプロバイダを使用することがあります。

  • Googleアナリティクス

    Googleアナリティクスとは、Googleが提供するウェブ解析サービスで、ウェブサイトのトラフィックを追跡し報告します。Googleは収集したデータを使用して、当社のサービスの利用状況を追跡、監視しています。このデータは、他のGoogleサービスと共有されます。Googleは、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告をコンテキスト化、パーソナライズ化することがあります。

    お客様は、Googleアナリティクスのオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることで、当社のサービス上でのお客様のアクティビティをGoogleアナリティクスで追跡可能にすることを停止することができます。このアドオンにより、GoogleアナリティクスのJavaScript（ga.js、analytics.js、dc.js）は訪問アクティビティに関する情報をGoogleアナリティクスと共有できなくなります。Googleのプライバシー方針の詳細については、Googleプライバシーポリシーをご参照ください：http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

支払い

当社は、当社のサービス内で有料の製品、またはサービスを提供する場合があります。その場合、当社は支払い処理のために第三者のサービス（決済代行業者など）を利用します。当社は、お客様がお支払いに使用するカードの詳細を保存または収集することはありません。その情報は、お客様の個人情報の使用がプライバシーポリシーによって管理されている第三者の決済代行業者に直接提供されます。これらの決済代行業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドが共同設立したPCI Security Standards Councilが管理するPCI-DSSの基準に準拠しています。PCI-DSSの要件は、支払い情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。

当社は、以下の決済代行業者と提携しています。

他サイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他サイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。当社は、お客様が訪問する全てのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、いかなる第三者のサイトやサービスの内容、プライバシーポリシー、方針を管理しておらず、責任を負いません。

お子様のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。

当社は、18歳未満の方から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人データを提供したことにお気づきになった場合は、当社にご連絡ください。当社が保護者の同意を確認せずにお子様の個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

変更、責任と追加事項

当社は、当プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合、当ページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで通知します。

当プライバシーポリシーの変更が有効になる前に、お客様に電子メールまたは当社のサービス上でお知らせし、当プライバシーポリシーの上部に掲載されている「施行日」を更新します。

当プライバシーポリシーの変更については、お客様自身で定期的にご確認されることをお勧めします。当プライバシーポリシーの変更は、当ページに掲載された時点で有効となります。

当プライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、お問い合わせページに掲載されている連絡先よりお問い合わせください。